BeeBase
managed deine IT

Mit BeeBase gehören deine IT-Probleme der Vergangenheit an. Konzentriere dich auf die Zukunft deines Unternehmens.

Wir setzen auf bewährte Technologien

Wir lösen deine IT Probleme!

Wir helfen dir auch ohne Abo. So schnell wie möglich!

Entdecke unverbindlich, wie unkompliziert deine Betreuung mit BeeBase sein kann.

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Alles aus einer Hand

Deine digitalen Systeme
zuverlässig betreut

Konzentriere dich voll und ganz auf dein Geschäft, während wir uns um Betrieb und Wartung deiner Digitallösungen kümmern. Sicher, effizient und immer an deiner Seite.

Reibungslos

Durch stetige Wartung und sorgfältige Überwachung sichern wir die Verfügbarkeit deiner Systeme und minimieren Ausfallzeiten.

Skalierbarkeit

Unsere tiefe Kenntnis deiner IT-Architektur ermöglicht es uns, jederzeit weitere Prozesse effizient und kostensparend zu automatisieren.

IT-Komplettservice

Der Pfeffer für dein Unternehmen

Kick-off Meeting

Als erstes fokussieren wir uns darauf, gemeinsam deine Herausforderungen und die strategische Ausrichtung deines Unternehmens zu verstehen. Diese Einblicke nutzen wir, um eine individuell angepasste Roadmap zu entwerfen, die genau auf die Bedürfnisse und Ziele deines Unternehmens zugeschnitten ist.

Onboarding

In unserem Onboarding-Prozess richten wir wiederkehrende Meetings ein und definieren klare Verantwortlichkeiten. Anschliessend übernehmen wir alle relevanten Logins, um einen nahtlosen Übergang und eine solide Basis für unsere zukünftige Zusammenarbeit zu gewährleisten.

IT-Monitoring & Support

Wir sichern einen störungsfreien Betrieb deiner IT-Systeme. Durch kontinuierliche Überwachung und schnelle Supportleistungen gewährleisten wir maximale Betriebssicherheit und minimieren Ausfallzeiten, damit du dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.

Prozessoptimierung

Unser Ansatz zur Prozessoptimierung stellt sicher, dass du stets das Maximum aus deiner IT herausholst. Durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess identifizieren und implementieren wir effiziente Lösungen, die deine Prozesse straffen und die Leistung deiner Systeme optimieren, um so die Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit deines Unternehmens zu steigern.

FAQs

Hier findest du Antworten auf oft gestellte Fragen zu unserem Service-Angebot.

Wie gestaltet sich der Supportprozess bei auftretenden Problemen?

Falls du auf Schwierigkeiten stösst, kannst du ganz einfach über unser BeeBase Portal ein Ticket einreichen. Schildere uns dort dein Anliegen, inklusive aller relevanten Details und Fehlermeldungen. Unser Team wird sich dann umgehend deinem Problem annehmen, eine passende Lösung finden und die nächsten Schritte unternehmen. Zudem halten wir dich über den Status deiner Anfrage auf dem Laufenden.

Können individuelle Service-Pakete zusammengestellt werden?

Ja, individuelle Service-Pakete können nach deinen spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen zusammengestellt werden. Wir bieten die Möglichkeit, Leistungen und Funktionen so zu kombinieren, dass sie genau auf dein Unternehmen oder dein Projekt zugeschnitten sind. Kontaktiere uns für eine persönliche Beratung, damit wir gemeinsam das optimale Paket für dich schnüren können.

Wie schnell können wir mit eurem Service starten?

Der Start mit unserem Service ist schnell und unkompliziert. Nachdem wir deine Anforderungen besprochen und das passende Service-Paket für dich zusammengestellt haben, können wir in der Regel innerhalb weniger Tage mit der Arbeit beginnen. Unser Ziel ist es, dir so schnell wie möglich einen reibungslosen und effizienten Service zu bieten.

Was sollte ich vorab bereitstellen, um den Prozess zu starten?

Um den Prozess zu starten, organisieren wir zuerst ein Kick-off Meeting. In diesem Treffen ist es hilfreich, wenn du uns Informationen zu Logins, Verantwortlichkeiten, bisherigen Ansprechpartnern betreffend Webdesign, Online-Marketing, Infrastruktur und Softwarelösungen bereitstellst. Diese Details ermöglichen es uns, ein umfassendes Verständnis deiner aktuellen Situation und Bedürfnisse zu gewinnen und den Übergang zu unseren Services nahtlos zu gestalten.

Welche Fristen muss ich bei einer Kündigung beachten?

Der Servicevertrag kann mit einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten geschlossen werden. Nach Ablauf dieser Frist beträgt die Kündigungsfrist einen Monat, jeweils auf Ende eines Monats.

BeeBase

Wir freuen uns auf dich!

Kontaktiere uns jetzt! Wir sind bereit, all deine Fragen zu beantworten und gemeinsam die beste Lösung für deine IT-Herausforderungen zu finden.

Büro
Klosterstrasse 34, 8406 Winterthur